TERMINOS Y CONDICIONES, REGLAMENTO Y DE USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL APP CRÉDI ATALANTE

El presente documento establece las condiciones mediante las cuales se regirá el uso de la aplicación móvil: CRÉDI ATALANTE (en adelante la aplicación), la cual es operada por ATALANTE SOLUCIONES FINANCIERAS S.A.S, compañía constituida en Colombia y domiciliada en la ciudad de Bogotá (en adelante ATALANTE).

La aplicación funcionará como un nuevo canal para el otorgamiento de créditos por medio de convenios de libranza a empresas con el objeto de facilitar liquidez a personas naturales, que se denominan dentro del presente documento como los CLIENTES.

El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidas, previamente a la descarga de la aplicación, por tanto, en caso de realizar la instalación se entiende que los datos suministrados por los clientes son veraces además de aceptar que cuentan con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones.

El usuario reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación a su disposición respecto a los productos activos con las compañías ATALANTE en Colombia, la realizan de manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación en Colombia o desde fuera del territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país. En el evento en que no se cumpla esta condición, le agradecemos no hacer uso de la aplicación.

ALCANCE Y USO

El usuario de la aplicación entiende y acepta que no obstante es operada por ATALANTE y   su información contenida en la misma será la referente a para tener entre el usuario     y ATALANTE su vínculo comercial o contractual, por tanto, las funcionalidades ofrecidas por la aplicación serán entregadas al cliente conforme a la vinculación que realice y de acuerdo a la regla aplicable a este documento. 

La aplicación se pondrá a disposición del CLIENTE información y/o permitirá la realización de las transacciones determinadas o habilitadas por ATALANTE para cada producto en particular. ATALANTE podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario a través de la misma aplicación móvil una vez inicie sesión.

Los tiempos de respuesta, tramites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de cada producto o servicio activo por ATALANTE, aceptando los clientes todas las estipulaciones contractuales estipuladas por la empresa.

El usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que realice en la aplicación constituyen plena prueba de estos, como anteriormente se estipulo bajo la gravedad de juramento que la información es veraz.

REQUISITOS PARA USO

El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente que cuente con sistema operativo IOS o Android, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables. ATALANTE, no será responsable por la seguridad de los equipos inteligentes  propiedad de los usuarios utilizados para el acceso al canal, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación, es responsabilidad de los usuarios el hecho de que los equipos inteligentes cuenten con las herramientas necesarias para la utilización de la aplicación. 

En la forma permitida por la ley de carácter sustancial o procesal, los materiales de la aplicación se suministran sin garantía de ningún género, expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, adecuación para un fin particular o no infracción, por tanto, ATALANTE no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la aplicación.

Para acceder al portal, EL CLIENTE contará con Usuario y Clave, que lo identifica en su relación con ATALANTE los cuales serán los mismos utilizados en el portal web. 

Desde este momento los clientes se comprometen a no compartir estos datos con terceros, exonerando a atalante, respecto a la responsabilidad por el hecho de compartir estos datos con terceros.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS.

El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

(a) Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

(b) Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública;

(c) Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación o de los contenidos o de terceros;

(d) Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;

(e) Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

(f) No permitir que terceros ajenos a usted usen la aplicación móvil con su clave;

  1. g) Utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.

De cometerse alguna de las conductas descritas o cometerse la tipificación de algún delito por parte del usuario este responderá ante las autoridades.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es ATALANTE, en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación. Igualmente, el uso en la aplicación de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables, en especial las normas de carácter intelectual, civil, comercial y procesal.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de ATALANTE o del titular de los respectivos derechos.

En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial, y a cualquier otra que sea aplicable.

INTEGRACIÓN CON OTRAS APLICACIONES

 

Los enlaces de Facebook®, Instagram®, Twitter® o cualquier otra red social y/o paginas de terceros,  en esta aplicación pueden mostrar contenido que no están bajo el control de ATALANTE, no existiendo responsabilidad alguna por parte de ATALANTE

Aunque esta aplicación de ATALANTE trata de suministrar links solamente a sitios y aplicaciones de terceros que cumplan con las leyes y regulaciones aplicables y las normas de ATALANTE, el Usuario debe entender que ATALANTE no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios y no está recomendando estos sitios, la información que contienen ni los productos o servicios de terceros.

ATALANTE no acepta responsabilidad por el contenido del sitio de un tercero con el cual existe un enlace de hipertexto y no ofrece garantía (explícita o implícita) en cuanto al contenido de la información en esos sitios, ya que no recomienda estos sitios.

Usted debe verificar las secciones de términos y condiciones, política legal y de privacidad de algunos otros sitios de ATALANTE o de un tercero con los cuales se enlaza.

ATALANTE no asume ninguna responsabilidad por pérdida directa, indirecta o consecuencial por el uso de un sitio de un tercero.

USO DE INFORMACIÓN Y PRIVACIDAD

Con la descarga de la APP usted acepta y autoriza que ATALANTE utilice sus datos en calidad de responsable del tratamiento para fines derivados de la ejecución de la APP. 

ATALANTE informa que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales previstos en la ley 1581 de 2012, observando nuestra política de tratamiento de información disponible en www.atalante.com.co; o a través del correo electrónico info@atalante.com.co o del teléfono 7462352.

De conformidad a lo anterior autoriza el tratamiento de su información en los términos señalados, y transfiere a ATALANTE de manera total, y sin limitación mis derechos de imagen y patrimoniales de autor, de manera voluntaria, previa, explicita, informada e inequívoca.

RESPONSABILIDAD DE ATALANTE EN EL FUNCIONAMIENTO DE CRÉDI ATALANTE 

ATALANTE procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la aplicación. ATALANTE podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta cuando lo considere necesario para el mejoramiento de la aplicación o por dada de baja de esta.

 

Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de programa maligno, spyware y herramientas similares.

ATALANTE no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general sumas a cargo de ATALANTE, por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.

DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO A LA APLICACIÓN

En el Evento en que un Usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación, ATALANTE podrá suspender su acceso a la aplicación.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente. ATALANTE podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la aplicación mediante publicación en la página web de atalante o mediante la difusión de las modificaciones por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el usuario si éste continua con el uso de la aplicación.

JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de colombianas, en especial las de carácter comercial y civil. 

USO DE INFORMACIÓN NO PERSONAL

ATALANTE  también recolecta información no personal en forma agregada para seguimiento de datos como el número total de descargas de la aplicación. Utilizamos esta información, que permanece en forma agregada, para entender el comportamiento de la aplicación.

USO DE DIRECCIONES IP

Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su o dispositivo móvil cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet, o a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN). Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea.

ATALANTE podrán recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de nuestro sitio, todo lo anterior de acuerdo con la autorización de protección de datos que se suscribe para tal efecto. Normalmente no vinculamos la dirección IP de un usuario con la información personal de ese usuario, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el usuario sigue siendo anónimo para nosotros. Sin embargo, podemos usar las direcciones IP para identificar a los usuarios de nuestro sitio cuando sea necesario con el objeto de para exigir el cumplimiento de los términos de uso del sitio, o para proteger nuestro servicio, sitio u otros usuarios.

SEGURIDAD

ATALANTE está comprometido en la protección de la seguridad de su información personal. ATALANTE tiene implementados mecanismos de seguridad que aseguran la protección de la información personal, así como los accesos únicamente al personal y sistemas autorizados, también contra la pérdida, uso indebido y alteración de sus datos de usuario bajo nuestro control.

Excepto como se indica a continuación, sólo personal autorizado tiene acceso a la información que nos proporciona. Además, hemos impuesto reglas estrictas a los empleados de ATALANTE con acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestros servicios.

POLITICAS DE DESEMBOLSOS DE CREDITOS POR CONVENIO DE LIBRANZA POR MEDIO DE LA APLICACIÓN MOVIL DENOMINADA CRÉDI ATALANTE

ATALANTE SOLUCIONES FINANCIERAS S.A.S se permite informar su política de desembolsos de créditos debidamente otorgados y aprobados mediante la aplicación móvil denominada CRÉDI ATALANTE, las cuales deberán ser tenidas en cuenta y deberán se previamente conocidas por los clientes y usuarios con el propósito de tener plena claridad y conocimiento de la operatividad y procedimientos establecidos para el perfeccionamiento del otorgamiento crediticio.  

Los desembolsos serán realizados de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 3:00 pm., las transferencias realizadas antes de las 3:00 p.m. serán procesadas el mismo día, las realizadas después de esta hora serán procesadas al siguiente día hábil.” “No se realizan desembolsos en días no hábiles fines de semana o días festivos” 

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